هل عليك تعثر؟! إليك كيفية إجراء استعلام سمة برقم الهوية

كتب بواسطة: سماء سالم | نشر في

كيفية إجراء استعلام سمة برقم الهوية ما هي إلا خدمة إلكترونية تتألف من باقة من الخطوات اليسيرة التي بمجرد إتمامها في بضع دقائق يحصل الفرد على تقريره الخاص؛ والذي من خلاله يمكنه الاطلاع على كافة بياناته ومن ثم التأكد من كونه متعثرًا أم لا، وهذا ما سنكشف عن آليته عبر السطور الآتية.

كيفية إجراء استعلام سمة برقم الهوية

أتاحت سمة لجميع العملاء خدمة تُمكنهم بكل سهولة ويسر من الوصول إلى تقاريرهم الائتمانية والاستعلام عنها؛ وهي ما تتألف من الخطوات المذكورة على النحو التالي:

إقرأ ايضاً:عروض الأسبوع من بندة السعودية خيال.. احصل على منتجات الألبان والمنظفات والقهوة بأسعار خيال الزعاق: استعدوا جاءكم الأحيمر والأزيرق والشبط

فتح الموقع الإلكتروني سمة.
النقر على الأيقونة الموجودة في أقصى يسار الصفحة وهي "دخول".
اختيار ملم/ أفراد.
تعبئة اسم المستخدم وكلمة المرور، أو تسجيل حساب جديد إن لم يكن للمستعلم واحدًا بالفعل.
الانتقال إلى لوحة التحكم بالضغط على الزر الخاص بها.
النقر على أيقونة التقارير من القائمة الأفقية في الواجهة.
يتم إتمام عملية تنزيل التقارير بمتابعة الإجراءات الظاهرة على الشاشة.
يتم فتح التقرير والذي يتضمن على جميع البيانات والتي من بينها التعثر في حال كان العميل متعثرًا بالفعل.

هل تقرير سمه مجاني

في سياق الحديث عن التقارير الائتمانية التي تطلقها سمة للأفراد وجب العلم أنها من الخدمات ذات الرسوم؛ إلا أنها تصبح مجانية في الحالات الآتية:

في حال الحصول على التقرير الائتماني للمرة الأولى.
إذا تبين أن التقرير يحتوي على معلومات خاطئة وذلك ما يتم إثباته بتقديم اعتراض لا بد من قبوله.
لو تعرض العميل إلى الرفض بخصوص الحصول على تسهيلات ائتمانية من قِبل أيٍ من أعضاء سمة.
في حال تم التعرض إلى الاحتيال مثل استخدام المعلومات الشخصية للعميل.

كيف اتواصل مع شركة سمة

من الجدير بالذكر أنه في حال مواجهة أي مشكلة أثناء الاستعلام عن التقارير الائتمانية من خلال سمة أو أي مشكلة من نوع آخر؛ فمن الممكن التواصل مع فريق الدعم لحلها بكل سهولة، وذلك عن طريق الآليات التالية:

الموقع الإلكتروني الرسمي	من هنا
رقم التواصل	8003010046
منصة إكس	من هنا
فيس بوك	من هنا

الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية لا يعرفون أن سمة أو الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية من الجهات الرسمية التي تضم كافة البيانات الخاصة بهم فيما يخص الجانب الائتماني والتعاملات المادية؛ ومن ثم تعتبر المرجع الأول والأساسي لأي جهة سواءً حكومية أو غير حكومية على وشك التعامل مع أي فرد للتأكد من سلامة تقريره وجديته في أمور السداد، وهذا ما يجعل الكثيرين حريصين على ألا يكون في تقاريرهم أي تعثر.

اقرأ ايضاً