كيف أستعلم عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر وطريقة تقديم الاعتراض بالسعودية 1445

كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في

تعتبر منصة أبشر واحدة من أبرز المنصات الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية تمنح للمواطنين الكثير من الخدمات التي تساعدهم بشكل سريع إلى الوصول الخدمة المطلوبة، أهمها الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر وطريقة تقديم الاعتراض عبر شبكة الإنترنت أون لاين دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الرئيسية منعًا للازدحام والقلق في الهيئات الحكومية، بالإضافة إلى توفير الوقت والجهد العديد لدى المواطنين.

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر نظام أبشر بالمملكة

لتنفيذ خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر وطريقة تقديم الاعتراض بالسعودية بطريقة صحيحة وفعالة يمكنكم متابعة النقاط الآتية للتعرف على خدمة الاستعلام أون لاين:

إقرأ ايضاً:تستمر للثلاثاء القادم.. جولة أمطار جديدة مع تدني في الحرارة مع دخول الشتاء تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور

يمكن لأصحاب السيارات الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر.
التوجه إلى خدمة أبشر للأفراد الموجودة بالصفحة الرئيسية.
وضع معلومات في أماكنهم مثل كلمة المرور، رقم الهوية الوطنية، رقم الإقامة حتى يمكن "تسجيل الدخول" إلى حسابك الشخصي.
يليها، اضغط على أيقونة "دخول".
سوف يعرض لك النظام مجموعة خدمات مختلفة، قم باختيار "دليل الخدمات الإلكترونية".
بعد ذلك انقر فوق "قطاع المرور".
عندما تتم خطوة الدخول أبحث على خدمة "الاستفسار عن مخالفات المرورية".
تسكين البيانات التي يطلبها منك الموقع أهمها رقم الهاتف المحمول، رقم بطاقة الهوية الوطنية الخاص بالمستفيد وغيرها من المعلومات اللازمة في الفراغات الواضحة لك.
بمجرد الانتهاء من تلك الخطوات سوف تتطلع إلى كافة التفاصيل الدقيقة بالمخالفات المرورية في حالة وجود مخالفات.

خطوات تقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية بالسعودية عام 1445

تهتم وزارة الداخلية السعودية بتطوير كافة الخدمات إلكترونية من خلال طرح عدة منصات وبرامج، أشهرهم منصة أبشر التي تهدف إلى تيسير خدمات المواطنين السعوديين وأيضًا المقيمين بالدولة، بينما على رأسهم خدمة إرسال طلب اعتراض على المخالفات المرورية من خلال الخطوات التالية:

اللجوء إلى زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية من هنا.
الواجهة الرئيسية للموقع يظهر قائمة كبيرة من الخدمات، قم بتحديد "أبشر للأفراد".
بعد ذلك تسكين البيانات الضرورية، أهمها اسم المستخدم بالكامل ثم رقم المرور.
اضغط على "الخدمات الإلكترونية" لإمكانية تحديد خدمة المرور.
يليها مباشرة يعرض أمامك عدة خيارات عديدة من الخدمات المرورية.
قم باختيار "الاعتراض على مخالفات المرور".
تعبئة نموذج الطلب بالبيانات المطلوبة ثم تدوين سبب الاعتراض بشكل واضح للغاية.
إرسال جميع الوثائق والأوراق التي تساعدك في تقديم اعتراضك.
انقر فوق أيقونة "تقديم طلب الاعتراض".
بعدها، تقوم الجهات المسؤولة من قبل الخدمة دراسة طلبك جيدًا ثم الرد عليك وقت لاحق.

كيف أرسل طلب اعتراض على المخالفات المرورية من خلال البريد الإلكتروني؟

يعد من أهم الأسئلة التي طرحها أحد المواطنين السعوديين بالمملكة حتى يدرك خطوات تقديم طلب اعتراض عبر البريد الإلكتروني دون تعقيدات بمجرد تطبيق الخطوات الآتية:

الانتقال إلى حساب الجيميل التي يتعلق بصاحب الطلب.
تعيين البريد الإلكتروني info@moi.gov.sa في المربع المخصص للمرسل إليه بشكل واضح.
إدخال سبب " شكوى على المخالفات المرورية" في الفراغ المتاح أمامك.
توضيح الاعتراض الذي تريد إرساله في مربع المحتويات.
اضغط على زر إرسال لإرفاق الأوراق وصور المستندات التي تختص بالمخالفة.
يجب مراجعة على كافة البيانات التي قمت بإدخالها والتأكد منها.
بعد ذلك، تعمل على تقديم الطلب عن طريق انقر فوق أيقونة "إرسال".
أما في حالة رفض الاعتراض لا بد من دفع المخالفات المرورية من خلال السداد عبر منصة أبشر أون لاين.
بالإضافة إلى يمكن سداد الغرامة طريق مكاتب البريد السعودي أو البنوك المحلية.

المدة المحددة لدراسة طلب الاعتراض على المخالفات المرورية

فترة دراسة طلبك الاعتراض من أهم الأمور اهتمامًا بين المواطنين الذين قاموا بإرسال طلبات الاعتراض يرغبون في التعرف على المدة المحددة التي تستغرقها الهيئة العامة للمرور بالسعودية، لأهمية الأمر سوف نقوم بتوضيحها فيما يلي:

يتم الرد على الاعتراض على المخالفات المرورية المقدمة من أصحاب المركبات عقب انتهاء دراستها.
بينما تستغرق مدة سبعة أيام على التوالي كحد أقصى.
هذا ما أعلنت عنه المديرية العامة للمرور في المملكة السعودية.
لذلك لا من متابعة إرسال الرد لسداد قيمة المخالفات المرورية حتى لا تتعرض إلى فرض عقوبات رادعة.

ما هي شروط المطلوبة لتقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية؟

أكثر الأسئلة الشائعة بين المواطنين وبالتحديد أصحاب المخالفات المرورية الذين يريدون إرسال طلب اعتراض لكن لا يعرفون ما هي الضوابط اللازمة التي أعلنت عنها الهيئات المختصة، لهذا نهتم اليوم عزيزي المستفيد برصد بعض هذه الشروط فيما يلي:

لا تستطع إرسال طلب اعتراض جديد ما زال طلبك القديم تحت التحقيق.
يجب على المستفيد من الخدمة امتلاك حساب الخاص على منصة أبشر الإلكترونية.
لا يمكن تقديم طلب اعتراض إلا مرة واحدة فقط وذلك في كل مرة حصلت على مخالفة مرورية.
ضروري جدًا إلحاق الوقت المحدد التي لا يتعدى عن الثلاثين يوم لإرسال طلب الاعتراض وذلك مباشرة بعد التعرف على المخالفات المرورية.
عندما يصلك عدم قبول الاعتراض لا بد من دفع المخالفات بشكل سريع حتى لا تتعرض إلى سداد ضعف قيمتها.
لا يمكن تقديم طلب اعتراض خلال السنة الواحدة إلا خمسة اعتراضات فقط لا غير.

طرق التواصل عبر الهاتف المحمولة

هناك بعض وسائل الاتصال بالهيئات المختصة في المرور للإستعلام عن أي مشاكل يعاني منها أو عرض اقتراحات تتعلق بالمخالفات المرورية أهم تلك الأرقام خلال النقاط الآتية:

عندما تريد إرسال أي استفسارات قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاصين بصاحب الاستفسار إلى رقم: 88993.
بالإضافة إلى يمكن التواصل بالرقم التي يختص بالخدمات المرورية: 989 ثم متابعة ما يطلب منك لإتمام عملية الاستفسار بنجاح.
يوجد بعض أرقام الهواتف للاتصال المباشر هما: 00966114419622 أو التواصل على رقم: 920020405.

اقرأ ايضاً