كيفية سداد فاتورة الكهرباء في السعودية عبر موقع شركة الكهرباء se.com.sa

كتب بواسطة: زهور النجار | نشر في

أعلنت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية عن إطلاق خدمة دفع الفواتير إلكترونياً وبدأ العديد من الأشخاص في المملكة بطرح أسئلة حول كيفية سداد ديونهم بشكل صحيح لذلك سنتعرف علي كيفية سداد فاتورة الكهرباء في السعودية عبر موقع شركة الكهرباء.

كيفية سداد فاتورة الكهرباء في السعودية

بدأت الشركة السعودية للكهرباء في تقديم خدمة الدفع الإلكتروني، لذلك سنتناولها بالتفصيل في الفقرات التالية:

إقرأ ايضاً:رقم مصرف الانماء للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء مجانًا 24/7 رسوم تجديد إقامة عامل زراعي في السعودية 1446 وشروط التجديد

يجب الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
يجب عليك اختياره من القائمة الموجودة على الموقع من خلال النقر على فاتورتي.
كتابة بعض التفاصيل، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية ورقم عداد الكهرباء، ومن ثم الضغط على زر العرض.
حدد "دفع الفاتورة".
أدخل رقم بطاقة فيزا الخاصة بك وطريقة الدفع المفضلة لديك بالإضافة إلى تفاصيل الدفع اللازمة.
لدفع فاتورة الكهرباء، أدخل المبلغ المستحق وانقر على "الدفع".
ويمكنك بعد ذلك طباعة الإيصال.

كيفية استخدام ماكينة الصراف الآلي لدفع فاتورة الكهرباء

يمكنك استخدام ماكينة الصراف الآلي لدفع فواتير الكهرباء الخاصة بك ولتحقيق ذلك، ما عليك سوى اتباع هذه الإجراءات البسيطة، والتي سنتناولها بمزيد من التفصيل أدناه:

في السعودية، ادفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت.
لاستخدام ماكينة الصراف الآلي، يجب عليك أولاً الذهاب إلى هناك وإدخال بطاقتك ثم إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
الذهاب على الحضور لمكتب الكهرباء ودفع الفواتير.
بعد اختيار خدمة الكهرباء وإدخال رقم الحساب أو العداد، تضغط على "دفع".
يجب عليك الحصول على الفاتورة ذات الصلة بعد إجراء الدفع.

كيفية الحصول على فاتورة الكهرباء

يتيح لك الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء في المملكة التحقق من مبلغ فواتير الكهرباء الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال ما يلي:

ادخل الي الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
بعد اختيار "فواتيري"، اختر كلمة "فاتورتك".
شرح الفواتير الإلكترونية.
ضع رقم الحساب أو العداد على الورق.
انقر فوق الزر "عرض" بعد كتابة رمز التحقق المرئي.
وبعد لحظات قليلة ستظهر الفاتورة والمبلغ المستحق.

الاستعلام عن فاتورة كهرباء تطبيق كهرباء السعودية

لمعرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة كهرباء تطبيق كهرباء السعودية من خلال ما يلي:

يمكنك الحصول على التطبيق من متجر الهاتف المحمول الخاص بك.
قم بالتسجيل في التطبيق.
حدد المشاركين.
اختر خدمة الفوترة.
ضع رقم حسابك كتابيا.
انقر فوق لعرض الفواتير.
يظهر رقم الحساب بجانب الفاتورة.

طباعة فاتورة الكهرباء للسعودية

لمعرفة طباعة فاتورة الكهرباء للسعودية تابع ما يلي:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني se.com.sa للشركة السعودية للكهرباء.
قم بإنشاء حساب على الموقع من خلال توفير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
حدد "تسجيل الدخول".
قم باختيار الفاتورة لتظهر على الشاشة.
لطباعة الفاتورة بصيغة PDF، قم باختيار الفاتورة.
تحديد خيار طباعة الفاتورة إلكترونيًا.

طريقة الحصول على فاتورة الكهرباء

إحدى أبسط الطرق التي تقدمها الشركة للوصول إلى تفاصيل فاتورة الكهرباء هي الرسائل النصية، والتي يمكن الحصول عليها باتباع هذه الخطوات:

افتح تطبيق المراسلة على هاتفك.
أدخل رقم المستخدم وأرسله إلى 500120.
انتظر حتى يتم تشغيل الخدمة.
ونتيجة لذلك، قد تحصل على معلومات حول فاتورة الطاقة.

متى يؤدي عدم الدفع إلى انقطاع الكهرباء؟

يتم إصدار فاتورة الكهرباء في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، وفي كل شهر يتم تحصيل فواتير الكهرباء من أصحاب العدادات، وضعت الشركة السعودية للكهرباء نظاماً لقطع التيار الكهربائي عن الأشخاص الذين لا يدفعون فواتيرهم في الوقت المحدد وفيما يلي:

وفي حال اقتراب المبلغ المستحق على صاحب العداد من ألف ريال سعودي، سيتم قطع الكهرباء.
يتلقى الشخص المتخلف عن دفع فاتورته رسالة نصية من مزود الكهرباء على هاتفه، يحذره فيها من قطع الكهرباء عنه.
أي شخص يدفع فواتير الكهرباء الخاصة به بعد تاريخ الاستحقاق يتعرض لخطر الاضطرار إلى دفع الفواتير الأصلية والغرامات المتأخرة.
سيقوم المورد بإيقاف تشغيل الطاقة إذا ظلت الفواتير غير المدفوعة غير مدفوعة لأكثر من ثلاثة أشهر.
عند استلام المبلغ، يحين وقت إعادة توصيل الكهرباء.

إعادة الكهرباء المنقطعة

إذا قام العميل المتأخر بدفع الفواتير المتأخرة والرسوم المستحقة، أو إذا توصل إلى ترتيب مع الشركة حول كيفية تسوية الديون:

إذا كان صاحب الخدمة متواجداً في مدينة أو منطقة حضرية، فسيتم إعادة الكهرباء المنقطعة إليه خلال ثلاث ساعات.
وستحصل المناطق شبه الحضرية والريفية على الكهرباء خلال خمس ساعات.

طرق دفع فواتير الكهرباء في السعودية

ويمكنك التعرف على طرق دفع فاتورة الكهرباء السعودية من خلال الاستعلام عنها عن طريق رقم العداد من خلال ما يلي:

الخدمات المصرفية عبر الهاتف: يمكن للمواطن دفع الفاتورة عن طريق الاتصال بالرقم المصرفي للبنك والمشترك فيه صاحب العداد.
بطاقات الائتمان: أمام المستهلك خياران لدفع فواتير الكهرباء الخاصة به عبر الإنترنت على موقع شركة الكهرباء أو ببطاقة الائتمان من فيزا أو ماستركارد.
دفع الفاتورة عبر الإنترنت: يمكن للعميل دفع فاتورته عن طريق الدخول واستخدام الموقع الإلكتروني الذي اشترك فيه.
الصراف الآلي: يوفر البنك أجهزة الصراف الآلي الخاصة به لاستخدامها في دفع فواتير الكهرباء.
نقاط البيع: يمكن دفع فواتير الكهرباء في نقاط البيع.
الشيكات البنكية: يجوز لصاحب العداد استخدام الشيكات البنكية التي يحصل عليها من البنك المشترك فيه لدفع فواتير الكهرباء.

رقم شركة الكهرباء

يتوفر للمقيمين في المملكة العربية السعودية إمكانية التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء وبذلك يمكنك الحصول على كافة المعلومات التي تحتاجها، بما في ذلك جميع الخدمات الضرورية، وذلك من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الذي وفرته الشركة 920000222.

اقرأ ايضاً