شركة الكهرباء السعودية تحذر من عقوبة التعدي على العداد 1445 وكيفية التواصل

كتب بواسطة: فادية حكيم | نشر في

تعتبر شركة الكهرباء واحدة من أهم وأبرز أنواع الشركات المتواجدة حاليًا داخل المملكة، نظرًا لأنها تهتم بتقديم خدمات متنوعة للمواطنين بمختلف المجالات، كما حظرت شركة الكهرباء عبر حسابها الرسمي من عقوبة التعدي على عداد الكهرباء، الذي يعتبر من أهم أنواع الأجهزة التي لا بد من حفاظ المواطنين على سلامتها.

تحذيرات شركة الكهرباء السعودية بشأن التعدي على العداد 1445

حرصت شركة الكهرباء على وضع مجموعة من التحذيرات التي لا بد من الالتزام بها لعدم التعدي على العداد، وهذه التحذيرات يمكن عرضها في الآتي:

إقرأ ايضاً:قائمة أجمل دول بدون فيزا للسعوديين.. يُنصح بزيارتها في الشتاء خدمة المستفيدين من حساب المواطن تستعرض حالات الإيقاف وعدم الأهلية

حذرت الشركة من عدم التلاعب فيما يخص عداد الكهرباء، تجنباً لعدم تعرض الفاعل للمساءلة القانونية من جانب الجهات المختصة.
كما أكدت الهيئة العامة أن الأشخاص المستفيدة هي التي يحق لها بشكل كامل التصرف في عداد الكهرباء الخاص بها، وذلك سواء كانوا شركات أو أفراد.
يرجى العلم أن الشخص المتقدم الذي يحمل الجنسية السعودية هو المتصرف الوحيد في صيانة العداد عند انقطاع الخدمة، ولكن لا يجوز له التلاعب في عداد الكهرباء تبعا للقوانين الموضوعة في لائحة الهيئة.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية

أتاحت شركة الكهرباء مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أي معلومات متعلقة بعقوبة التلاعب في عداد الكهرباء، حيث يمكنك التواصل بكل سهولة عن طريق إحدى الطرق الآتية:

الاتصال على الرقم المجاني الموحد وهو: 920001100.
كما يمكنك التواصل مباشرًا عن طريق هذا الرقم: 92000222.
التواصل مع مركز الخدمة بواسطة الرقم التالي: 933.
تستطيع التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
التواصل عن طريق حساب توتير.

غرامة التلاعب في عداد الكهرباء 1445

أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن فرض غرامات مالية على كل شخص يثبت أنه تلاعب في التيار الكهربائي الخاص بالعداد، وهذه الغرامات يمكن عرضها في الآتي:

غرامة التلاعب في العداد بهدف الاستفادة منه بصورة غير قانونية تصل إلى حوالي 2000 ريال سعودي.
بينما غرامة التلاعب في لوحة توزيع الجهد تصل قيمتها إلى ما يقارب من 50000 ريال سعودي.
الغرامة المالية التي يتم فرضها على وصول سعة القاطع إلى 200 أمبير تصل إلى 5 آلاف ريال سعودي.
في حالة وصول سعة القاطع إلى 400 أمبير، فإن قيمة الغرامة تكون 15 ألف ريال سعودي.
بينما إذا تعدت سعة القاطع عن 400 أمبير، فسوف يصل مبلغ الغرامة إلى 50000 ريال سعودي.

أهم أشكال التلاعب في العداد الكهربائي

كما هو معروف أنه يوجد مجموعة من الأشكال المحددة من قبل شركة الكهرباء في التلاعب بالعداد، والتي تعرض صاحبها لدفع مبالغ مالية كبيرة، وهذه الأشكال عبارة عن:

إضافة شرائح مغناطيسية في عداد الكهرباء.
إزالة غطاء العداد الكهربائي بدون إذن مسبق من الشركة.
محاولة تخريب العداد.
التلاعب في تيار الكهرباء.
تعطيل إحدى المفاتيح المتواجدة في العداد بشكل عمدي.

طريقة الاستعلام عن مخالفات الكهرباء 1445

يتطلع العديد من الأشخاص إلى معرفة طريقة الاستعلام عن المخالفات الكهربائية المفروضة على المواطنين، حيث أتاحت شركة الكهرباء إمكانية الاستعلام بصورة إلكترونية عن طريق إتباع الخطوات الآتية:

الدخول مباشرًا لموقع شركة الكهرباء.
اضغط على مربع تسجيل الدخول.
أكتب اسمك بالكامل وكلمة المرور.
سجل رمز التحقق.
اضغط على مربع الخدمات الإلكترونية.
حدد خدمة الاستعلام عن قيمة مخالفات الكهرباء.
عليك بكتابة رقم الحساب.
سجل جميع بياناتك الشخصية اللازمة.
أدخل رقم البطاقة الشخصية أو رقم الإقامة.
في النهاية اضغط على مربع استعلام، وسوف يتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بقيمة مخالفات الكهرباء.

كيفية التحقق من قيمة فاتورة الكهرباء

أتاحت شركة الكهرباء خدمة يمكن لجميع المواطنين من خلالها التحقق بصورة مباشرة من قيمة فاتورة الكهرباء من أجل إتمام عملية السداد، تجنباً لعدم دفع أي غرامات مالية، حيث يمكنك التحقق إلكترونيًا بواسطة الخطوات الآتية:

سجل الدخول بصورة مباشرة إلى تطبيق شركة الكهرباء.
اضغط على مربع تسجيل الدخول.
أكتب اسمك بالكامل وكلمة المرور.
سجل رقم الهاتف المحمول.
اضغط على مربع الخدمات الإلكترونية.
حدد خامات الفواتير.
أدخل رقم حساب العداد.
عليك بتدوين رمز التحقق الظاهر أمامك.
سجل جميع بياناتك الشخصية اللازمة.
في النهاية اضغط على مربع عرض قيمة الفاتورة.

خطوات تشغيل العداد الكهربائي بعد الفصل

هناك مجموعة من الخطوات التي يمكنك من خلالها تشغيل عداد الكهرباء بعد القيام بفصله من قبل الشركة، سواء لعدم دفع الفواتير أو بسبب التلاعب في العداد، حيث يمكنك تشغيله بكل سهولة عبر الخطوات الآتية:

الدخول للموقع الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
عليك بتقديم طلب إعادة تشغيل الكهرباء.
تأكد من دفع كافة الغرامة المالية والفواتير الموقعة على مقدم طلب التشغيل.
الاتصال على الرقم المجاني الموحد وهو 933، وذلك من أجل معرفة قيمة الفواتير والغرامات مستحقة الدفع.
يرجى العلم أنه سوف يتم استعادة الخدمة خلال 3 ساعات بعد حل المشكلة في المناطق الحضرية، وقد يستغرق الأمر 5 ساعات بالمناطق الريفية.
في حالة تضرر الشخص من هذا الانقطاع، يمكنه تقديم شكوى عبر موقع شركة الكهرباء الرسمي للمطالبة بتعويض مالي.

شروط تشغيل العداد الكهربائي بعد الفصل

هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي لا بد من الالتزام بها، حتى تتمكن من تشغيل عداد الكهرباء بصورة قانونية بعد فصله من قبل الشركة، وهذه الشروط عبارة عن:

الحرص على استخدام اللغة العربية عند تقديم طلب تشغيل العداد.
يجب الإنتباه لعدم وجود أي أخطاء نحوية أو إملائية.
يشترط كتابة اسم المتقدم بشكل رباعي، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد.
ضرورة التواصل مع الجهات المسؤولة من أجل إعادة تشغيل عداد الكهرباء بشكل لائق.
لا بد من ذكر هدف الطلب، والذي يكون إعادة تشغيل الكهرباء بعد الفصل.
يشترط تحديد سبب التأخر عن سداد قيمة الفواتير.
ضرورة إضافة ختم وتوقيع بعد الانتهاء من طلب التشغيل.

اقرأ ايضاً