حالة مكتمل في حساب المواطن في المملكة والتعرف على الأهلية والأوراق المطلوبة

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

يعد برنامج حساب المواطن واحد من البرامج الهامة التي أطلقتها الحكومة السعودية لتقديم الدعم المالي للأسر الأكثر احتياجًا ومحدودي الدخل وتنطبق عليهم الشروط والأحكام بالإضافة إلى توفير جميع الأوراق والمستندات التي تثبت أحقية الدعم، ولمعرفة المزيد حول حالة مكتمل في حساب المواطن يجب متابعة هذا المقال.

ما هي حالة مكتمل في حساب المواطن؟

عند تقديم الفرد إلى حساب المواطن يتوجب توفير مجموعة من الأوراق والمستندات التي تثبت الأحقية في الحصول على الدعم المقدم، وفي حالة اكتمال جميع البيانات المطلوبة تظهر الحالة مكتمل مع رفع الأوراق والمرفقات، وتتمثل هذه الأوراق في الآتي:

إقرأ ايضاً:رقم خدمة تواصل أبشر للتحدث مع موظف خدمة العملاء خصم فوري 50% على الموبايلات والأجهزة الكهربائية في السعودية! لا تفوت الفرصة

إثبات دخل الأسرة والذي لا يزيد عن 20 ألف ريال سعودي.
تقديم صورة الهوية الوطنية.
بالإضافة إلى صك ملكية وفاتورة كهرباء و عقد إيجار.
كما يتم إرفاق ما يثبت أن السكن جامعي أو معهد أو كلية عسكرية.
يتم إرفاق فاتورة خاصة بالخدمات.
بالإضافة إلى تقديم كرت العائلة.
في حالة تقديم هذه الأوراق يتم تسجيل المتقدم كتابه لرب الأسرة.
كما ينبغي توافر حساب بنكي ساري.
في حالة إذا كانت الزوجة تعمل يتم تقديم مفردات مرتبها.

كيفية رفع الأوراق والمستندات لحساب المواطن

حساب المواطن من البرامج الحكومية التي تقدم الدعم للمواطنين وهذا من أجل ضمان حياة كريمة لهم، بشرك تقديم الأوراق والمستندات التي تثبت الأحقية بالدعم، ويتم رفع الأوراق والمستندات على حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

الولوج إلى حساب المواطن من هنا.
انقر على أيقونة تسجيل دخول.
اضغط على أيقونة تفاصيل الطلب.
اختر أيقونة إدارة المرفقات.
انقر على أيقونة استعراض ملف.
يتم رفع جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.
انقر على أيقونة حفظ التغييرات.

كيفية حذف وتعديل المرفقات في حساب المواطن

يوجد الكثير من المستفيدين من برنامج حساب المواطن يبحثون عن كيفية تشغيل البيانات ورفع المستندات التي تثبت ذلك من أجل الاستفادة من برنامج حساب المواطن، ولهذا وفر الحساب طريقة الكترونية سهلة وبسيطة لتعديل البيانات والأوراق المرفقة والتي جاءت على النحو التالي:

التوجه إلى منصة حساب المواطن من هنا.
تسجيل دخول من خلال إدراج رقم الهوية وكلمة المرور.
انقر على أيقونة تسجيل طلب.
اضغط على إدارة مرفقات.
استكمال جميع البيانات المطلوبة.
انقر على أيقونة حذف مستند.
إدراج المستندات والأوراق المطلوبة.
اضغط على حفظ.
والجدير بالذكر أنه يتوجب أن تكون الأوراق والمستندات المرفقة كاملة البيانات ومطابقة مع المعايير المطلوبة والمحددة.

ما هي الفئات المستحقة للدعم حساب المواطن؟

لقد تم تحديد فئات معينة من المجتمع السعودي التي ينطبق عليها الاستفادة من برنامج حساب المواطن، وجاءت الفئات المستحقة للدعم من برنامج حساب المواطن على النحو التالي:

من حق الأسر محدودة الدخل وأصحاب الدخل المتوسط التقديم في برنامج حساب مواطن والاستفادة من الدعم.
المطلقات والأرامل لهم الأحقية في الحصول على دعم حساب المواطن.
الذين يحملون بطاقات التنقل سارية المفعول.
المواطن الاعزب بالإضافة إلى المواطنة المتزوجة من أجنبي.
زوجة مواطن سعودي وحاضنة.
أبناء السعوديات المتزوجات من أجنبي.

موعد صرف دعم حساب المواطن

ازدادت عمليات البحث من قبل الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن عن موعد استحقاق الصرف والاستفادة من الدعم، ولهذا جاء الرد من الجهات المعنية أنه يتوجب صرف حساب المواطن بشكل شهري وفي مواعيد محددة من الشهر والتي جاءت على النحو التالي:

يتم صرف الدعم بشكل منتظم كل يوم 10 من الشهر الميلادي.
في حالة أن يوم 10 يصادف إجازة رسمية أو عطلة أسبوعية يتم تأخير أو تقديم الصرف يوم.
في حالة وجود أي مشكلة أخرى يتم الإعلان عن موعد القبض على الصفحة الرسمية لحساب المواطن.

طريقة التسجيل في حساب المواطن

لكل مستفيد من برنامج حساب المواطن يتوجب عليهم التسجيل في حساب المواطن لسهولة التواصل مع الجهات المعنية والحصول على الدعم المقدم، وتتمثل خطوات التسجيل على النحو التالي:

الولوج إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
اضغط على زر تسجيل دخول.
انقر على أيقونة إنشاء حساب جديد من خلال إدخال البيانات المطلوبة والمتمثلة في الآتي:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رقم الجوال.
- رقم الهوية.
- تاريخ الميلاد.
إدراج رمز التحقق المرسل على رقم الهاتف.
كتابة جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة والمتمثلة في الآتي:
- البيانات الخاصة بالدخل.
- بيانات الحساب البنكي.
- بيانات التابعين.
رفع جميع الأوراق والمستندات المطلوبة لإثبات المصداقية و الأحقية في الحصول على دعم حساب المواطن.
انقر على أيقونة تسجيل دخول.

كيفية تقديم طلب اعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن

أتاحت الجهات المعنية للفئات المستحقة للدعم في حالة ظهور النتيجة عدم الأهلية يتوجب رفع طلب اعتراض عليها، وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى حساب المواطن من هنا.
انقر على أيقونة دراسة الأهلية.
اضغط على أيقونة بحث.
قم بارفاق جميع الأوراق والمستندات التي تثبت الأحقية في الدعم بطريقة صحيحة.
يتوجب تقديم طلب اعتراض في مدة أقصاها 90 يوم من نتيجة عدم الأهلية.
سوف يتم مراجعة الاعتراض ويتم الرد في اقرب وقت ممكن بهالة الموافقة أو الرفض.

كيفية التواصل مع حساب المواطن

أتاحت الجهات المعنية طرق مختلفة لسهولة التواصل مع حساب المواطن والاستفسار عن الكثير من المعلومات الخاصة بالأهلية أو عدم الأهلية بالإضافة إلى تقديم اعتراض أو شكوى، وهذا من خلال إحدى الطرق الآتية:

التواصل من خلال استخدام خدمة صوتك مسموع.
أو من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن.
كما يمكنكم التواصل على الرقم الموحد 19912، وهذا على النحو التالي:
- يتم التواصل من الأحد إلى الخميس.
- من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءً.
- أي يتم العمل لمدة 12 ساعة.

اقرأ ايضاً