طريقة الاستعلام عن الحوادث من الجوال عبر خدمة عملاء نجم

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

طريقة الاستعلام عن الحوادث من الجوال عبر خدمة عملاء نجم هي واحدة من أهم الخدمات التي عينتها الشركة لجميع المستفيدين بها، حيث توفر شركة نجم عد من خدمات الحوادث المختلفة التي تتيح للجميع من العملاء بها إمكانية الإبلاغ عن الحادث وفق القيود الخاصة بها من أجل توفير الاستفادة والدعم وعبر موقعنا نعرض كيفية الإبلاغ عن الحوادث عبر الجوال في شركة نجم

طريقة الاستعلام عن الحوادث من الجوال

وفرت شركة نجم في المملكة العربية السعودية عدد كبير من الخدمات الإلكترونية الخاصة بها والتي تشمل خدمات الحوادث المرورية المتنوعة للكثيرين وقد عينت الشركة خدمة الاستعلام عن الحوادث من خلال الهاتف الجوال المتوفر للجميع من العملاء في البلاد وذلك عبر التالي:

إقرأ ايضاً:كيف اعرف رصيد اركاب حكومي؟! الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية كيف اعرف كم باقي على فحص السياره؟! الاستعلام عن صلاحية الفحص الدوري

رقم تواصل نحم خدمة العملاء من أجل الإبلاغ عن حوادث والاستعلام عن المعلومات لها عبر الجوال هو: 199033
رقم خدمة عملاء نجم على تطبيق واتس اب من أجل الاستعلام والتقديم بلاغ الحادث بالتفاصيل هو عبر الرقم: 920000560

الإبلاغ عن حادث عبر نجم

في صدد تعرفنا على أرقام الإبلاغ عن الحوادث المختلفة عبر منصة نجم في السعودية نستكمل الآن تعرفنا على طريقة الإبلاغ عن الحادث بالخطوات الإلكترونية البسيطة وهي كما يلي:

الذهاب إلى الموقع الخاص بمنصة نجم من خلال الإنترنت.
يتم النقر على أيقونة المطالبات على الشاشة.

تسجيل البيانات المطلوبة وهي رقم الهوية وكلمة المرور.

تعبئة رمز التحقق في المكان الظاهر على الشاشة
الكبس على أيقونة تذكرني على الصفحة.
النقر على زر تسجيل الدخول على الشاشة.
تسجيل بيانات المطالبة ورقم السيارة في المكان المخصص لها.
النقر على إرسال في نهاية الشاشة.
يتم استلام الرسالة الخاصة بالإبلاغ عن الحادثة.

حوادث لا يتم التبليغ عنها عبر منصة نجم

عينت المنصة عدد من الحوادث التي لا يتم التبليغ عنها من خلال المنصة والتي لا تشملها وفق الضوابط والمعايير المختلفة المعلنة لها بالصورة الكاملة وهي التي تتمثل في التالي:

الحوادث الواقعة في مناطق خارج النطاق الجغرافي منصة نجم.
السيارات التي يتم التأمين عليها ضد الغير.
الحوادث الجنائية المختلفة.
في حالة الفرد الهارب.
في حالة بطاقة التأمين للسيارة جارية.

تعمل منصة نجم في السعودية على توفير الكثير من الخدمات المميزة بها والشهيرة لها التي تشمل خدمة الإبلاغ عن الحوادث الخاصة بها للتوفير على الجميع الفائدة الكاملة.

اقرأ ايضاً