طريقة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية 1445 واسترداد مبلغ الحجز

كتب بواسطة: صلاح الأحمر | نشر في

ما هي طريقة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية؟ وما ما هي طريقة استرداد مبلغ الحجز من الخطوط السعودية؟ قد تطرأ العديد من الظروف الطارئة وغير مرتب لها، الأمر الذي يجعل المسافر يقوم بتعديل الحجز الخاص بالسفر، حيث توفر الخطوط السعودية هذه الخدمة بصورة إلكترونية نعرضها فيما يلي.

خطوات تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر في الخطوط السعودية

تعتبر خدمة تعديل الحجز في الخطوط السعودية ضمن الخدمات التي توفرها الخطوط السعودية للمواطنين والوافدين من وإلى المملكة العربية السعودية، حيث يمكن أن القيام بالأمر بصورة إلكترونية من خلال الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري لنظام نور؟ وطريقة استخراج النتائج كيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات

الدخول إلى موقع الخطوط السعودية.

النقر على إدارة الحجوزات من القائمة.

يجب الاستعلام عن بيانات الرحلة من خانة تفاصيل الرحلة وهي: رقم الحجز أو الرقم الخاص بالتذكرة الإلكترونية.
كتابة البيانات المطلوبة وهي: المكان المتوجه إليه، موعد السفر، عدد الأشخاص، رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
في هذه الخطوة يجب تعديل بيانات الحجز ومنها: درجة الحجز أو عدد المقاعد أو موعد التذكرة.
يجب تحديد طريقة الدفع لتسديد رسوم تعديل الحجز.
سيتم التواصل مع المسافر من قبل ممثلي خدمة العملاء لتأكيد موعد الحجز الجديد.

موعد استرداد مبلغ الحجز في الخطوط السعودية

يجب التنويه إلى أنه في حالة إذا تم إلغاء حجز الرحلة من الخطوط السعودية يجب استرداد قيمة التذكرة قبل موعد الرحلة ب 24 ساعة لعدم التعرض لدفع الغرامة المالية.

رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية

في حالة تغيير حجز من الخطوط السعودية الجوية لا بد من تسديد الرسوم الخاصة بالتعديل والتي تتمثل في الآتي:

رسوم تعديل الدرجة في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال قبل الرحلة بيوم واحد 50 ريال سعودي.
رسوم إلغاء الحجز إذا تم الإلغاء حجز رحلة قبل مرور 24 ساعة من موعد انطلاق التذكرة 50 ريال سعودي.
رسوم تغيير موعد الحجز وقت تعديل موعد الحجز قبل 24 ساعة من إقلاع الطائرة 50 ريال سعودي.
إحتساب تذاكر سفر الأطفال مثل البالغين، والرضيع فتبلغ قيمة الغرامة 20% من القيمة المالية للشخص البالغ المضاف على تذكرة الحجز.

توفر شركة الخطوط السعودية الجوية العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي والتي منها تعديل الحجز حتى في حالة إصدار التذاكر بصورة إلكترونية.

اقرأ ايضاً