كشف النقاب.. خدمة المستفيدين تعلن عن رقم الشكاوى الخاص ببرنامج حساب المواطن

كتب بواسطة: صلاح الأحمر | نشر في

تم تقديم خدمة مجانية جديدة للمستفيدين من برنامج حساب المواطن، حيث تم توفير رقم خط الشكاوى، ويمكن للمواطنين الآن التواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً.

من خلال هذا الرقم، يمكن للمستفيدين طرح استفساراتهم، وتقديم الاعتراضات والشكاوى، ويسهل هذا الخط الهاتفي التفاعل مع البرنامج ويوفر قناة مباشرة للتواصل.

إقرأ ايضاً:بأمر ملكي .. عودة صرف المساعدة المقطوعة لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور منصة مدرستي كادر الطلاب رابط منصة مدرستي الجديد

حساب المواطن هو إحدى المبادرات التي أطلقتها الحكومة لتقديم الدعم المالي للأشخاص المستحقين الذين يلبون شروط الاستحقاق المحددة.

تم توفير رقم الهاتف 19912 لخدمة العملاء الخاصة بحساب المواطن، ويمكن للمستفيدين الاتصال بهذا الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحاً حتى 10 مساءً.

تحدد القيمة التي يحصل عليها المستفيد على أساس العمر والحالة الاجتماعية، والرئيسي يحصل على راتب بقيمة 720 ريال سعودي، وبينما يحصل المستفيد الذي تزيد أعمارهم عن 18 عامًا على 360 ريال سعودي، والمستفيدين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا يحصلون على 216 ريال سعودي.

المتقدمين لبرنامج حساب المواطن يجب أن يلبوا مجموعة من الشروط، بما في ذلك حمل الجنسية السعودية، والإقامة الدائمة في السعودية، وامتلاك حساب بنكي فعال، وألا يتجاوز مجموع الرواتب الحد المحدد، وأن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر.

اقرأ ايضاً