الآن من منزلك .. تفعيل خدمة الحجز الإلكتروني عبر منصة 'بلدي' لإنجاز المعاملات البلدية!

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

أعلنت أمانة مكة المكرمة عن تقديم خدمة مبتكرة للعملاء تحمل اسم 'أحجز وأنجز' عبر منصتها الرقمية 'بلدي'. الهدف من هذه الخدمة هو تمكين العملاء من حجز موعد إلكتروني لزيارة الأمانة أو البلديات الفرعية لتنفيذ المعاملات البلدية.

هذه الخدمة الجديدة، 'أحجز وأنجز'، تمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى التواجد بشكل شخصي في الأمانة أو البلدية، وذلك من خلال التواصل الهاتفي بين الموظف المختص وصاحب الطلب لفحص حالة الطلب وحل أي مشكلات قد تظهر، أو لتأكيد الحضور في الموعد المحدد.
إقرأ ايضاً:كيفية الطلب عبر تطبيق مرسول 15+ عبارات مواساة في المرض خالد العيسى يثير الجدل بتصريحاته حول أزمة التحكيم بعد الكلاسيكو الاتحاد يستعد بقوة لمواجهة القادسية وسط دعم جماهيري كبير وتيفو خاص

وفقًا لأسامة زيتوني، المتحدث الرسمي لأمانة مكة المكرمة، تتوفر الخدمة للعملاء عن طريق:

- تسجيل الدخول في تطبيق 'بلدي' .

- ثم اختيار خدمة حجز المواعيد الإلكترونية من قائمة الخدمات .

- الضغط على أيقونة إضافة موعد جديد .

- يتم تعبئة البيانات المطلوبة وإرسال الطلب .

- يتم تأكيد الموعد عبر رسالة نصية تصل للعميل.

وأضاف زيتوني أن الحصول على موعد مؤكد مسبق للحضور يعتبر شرطًا أساسيًا لاستلام الخدمات البلدية، وفي حالات استثنائية يمكن للموظف تحديد موعد مناسب لإنجاز معاملة العميل.

اقرأ ايضاً