شركة الكهرباء تطلق خدمة جديدة.. تقسيط فاتورة الكهرباء مرتين سنوياً فقط كحد أدنى للسداد.

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

توضع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية في موقف الإجابة على الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بسياسة تقسيط فاتورة الكهرباء، يعبر العديد من المستفيدين عن تساؤلاتهم حول إمكانية سداد نسبة صغيرة من قيمة الفاتورة أو بمبلغ أقل من القيمة الكاملة، ومع ذلك، يتم رفض هذه الطلبات ومعرفة السبب وراء ذلك يعتبر أمرًا ضروريًا.

تفيد شركة الكهرباء من خلال "حساب العناية بالعملاء" عبر منصة "إكس" أنه يمكن سداد 50٪ من إجمالي الفاتورة، ولكن يتم ذلك حصريًا عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، بالإضافة إلى ذلك، يجب على المستفيد أن يكون الحساب الذي يقوم بالتقسيط من خلاله حسابًا سكنيًا موثقًا بالاسم الخاص به، هذا الحل يعتبر الخيار الأمثل لتسديد الفواتير المستحقة للكهرباء.
إقرأ ايضاً:كيفية الطلب عبر تطبيق مرسول 15+ عبارات مواساة في المرض خالد العيسى يثير الجدل بتصريحاته حول أزمة التحكيم بعد الكلاسيكو الاتحاد يستعد بقوة لمواجهة القادسية وسط دعم جماهيري كبير وتيفو خاص

تشجّع شركة الكهرباء المستفيدين على تثبيت التطبيق الخاص بها لتنفيذ العديد من الوظائف الهامة، يمكن للمستفيدين التسجيل في التطبيق وتوثيق الحساب السكني، بالإضافة إلى ذلك، يقدم التطبيق إمكانية الإبلاغ عن مشاكل الانقطاع في الخدمة بشكل آلي، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع الموظفين في حالة الحاجة إلى ذلك.

اقرأ ايضاً