مستخدمو منصة أبشر يتعرفون على طريقة تغيير رقم الجوال المسجل في حالة توقفه

كتب بواسطة: سلوى سعيد | نشر في

إقرأ ايضاً:الخالدي وش يرجع؟! أصل عائلة الخالدي وشجرتهم افضل مطاعم المدينة عن تجربة ”مناسبة للعوائل والمجموعات“

�ي رد فعل سريع على استفسار أحد المواطنين بشأن تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر، قدمت المنصة إجابة شاملة عبر صفحتها في منصة إكس، وأوضحت المنصة أنه يمكن تغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر في حالتين مختلفتين، وفي الحالة الأولى، عندما يكون رقم الجوال القديم متاحًا للمستخدم ويمكن الوصول إلى هويته الرقمية، يمكن اتباع الخطوات التالية لتحديث رقم الجوال: تسجيل الدخول على منصة أبشر، اختيار معلومات المستخدم، إدخال المعلومات المطلوبة ورقم الجوال الجديد، اختيار حفظ وإدخال رمز التحقق من رقم الجوال الجديد. أما في الحالة الثانية، عندما لا يمكن للمستفيد استخدام رقم الجوال القديم للوصول إلى الهوية الرقمية في منصة أبشر بسبب إلغائه أو فقدانه، فيتطلب تحديث رقم الجوال خطوات إضافية: زيارة مواقع أجهزة أبشر للخدمة الذاتية، اختيار "تحديث رقم الجوال" واتمام الخطوات، ثم تسجيل الدخول على الهوية الرقمية في منصة أبشر باستخدام رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال الجديد.

اقرأ ايضاً