«الموارد البشرية» توضح طريقة رفع شكوى مالية بعد إيداع الضمان الاجتماعي

كتب بواسطة: حاتم الصهيب | نشر في

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم الخميس، 2 نوفمبر 2023، خطوات تقديم شكوى مالية بعد إيداع الضمان الاجتماعي.

وأوضحت الوزارة أنه يمكن للمستفيدين تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي على الدفعات عبر المنصة الإلكترونية، وذلك خلال المدة المسموح بها من تاريخ صدور الدفعة المالية (10) ميلادي وتستمر إلى (30) يوماً.

إقرأ ايضاً:وزير السياحة يعلن عن خطط لدراسة مشاريع سياحية ضخمة في حائل بقيمة تتجاوز مليار ريال جامعة الأمير سلطان تعلن إجازة شهر رمضان لطلابها لمدة ثلاث سنوات قادمة

وتشمل خطوات تقديم الشكوى ما يلي:

تسجيل الدخول لمنصة الدعم والحماية.
اختيار برامج الدعم الخاصة بي.
اختيار الدفعات المالية.
اختيار تقديم شكوى مالية.

وأكدت الوزارة أنه يمكن للمستفيدين تقديم شكوى مالية في حالة وجود أي مشكلة في الدفعة المالية، مثل:

عدم إيداع الدفعة المالية في الحساب البنكي للمستفيد.
وجود خطأ في قيمة الدفعة المالية.
عدم احتساب الزيادة الجديدة بنسبة 20% في الدفعة المالية.

وكانت وزارة الموارد البشرية قد أعلنت، أمس الأربعاء، تطبيق قرار زيادة الحد الأدنى الأساسي لاحتساب المعاش لمستحقي الضمان الاجتماعي بنسبة 20%، حيث تم تطبيق قرار الزيادة لجميع المستفيدين بشكل تلقائي، دون الحاجة إلى قيام المستفيد بأي إجراء.

وبعد تطبيق الزيادة، أصبح معاش الضمان الاجتماعي للعائل 1320 ريالًا بدلاً من 1100 ريال، وللتابع 660 ريالًا بدلاً من 550 ريالًا.

اقرأ ايضاً