تقلص الدعم في حساب المواطن بـ 600 ريال - توضيح من خدمة المستفيدين؟

كتب بواسطة: محمود العادل | نشر في

تواجه أحد المستفيدين تحديا حيث شهد دعمه تقلصًا بمقدار 600 ريال، وقد توجه بسؤاله لمعرفة الأسباب وراء هذا التقلص في الدعم المقدم في حساب المواطن 1445.

طلب المستفيد الإيضاح بقوله: "السلام عليكم، أود الاستفسار حول تقلص الدعم الذي كان يصلني بقيمة 2664 ريال، هذا الشهر تم تقديم 2088 ريال فقط، ولماذا تم تقلص الدعم بـ 600 ريال؟ عدد أفراد الأسرة هم 7 بمجموع 8".

إقرأ ايضاً:بعد إصابة مفصل القدم.. سالم الدوسري يعود لتشكيلة الهلال الأساسية لعشاق المغامرة.. سيرك الرعب يجذب الزوار في منطقة العجائب بجدة

جاء الرد من حساب خدمة المستفيدين: "يتم تحديد الاستحقاق الفعلي لكل متقدم وفقًا لمعايير محددة، وهي إجمالي دخل الأسرة، عدد التابعين وأعمارهم، بحيث لا يتجاوز مقدار الدعم المقدم قيمة الاستحقاق للأسرة المكونة من 6 أفراد (العائل و2 تابعين بسن 18 وأكثر و3 تابعين أقل من 18)".

وأكدت خدمة المستفيدين على ضرورة الإفصاح عن الدخل الإجمالي الشهري للأسرة، وأعمار أفراد الأسرة الأقل من 18 سنة والأكبر من ذلك، وأعداد أفراد الأسرة، وأن تكون المعلومات المقدمة صحيحة تمامًا بدون تزوير، حيث يتم مراجعتها بشكل دقيق.

للتواصل مع حساب المواطن، يمكن استخدام القنوات التالية: الويب الرسمي الذي يعمل على مدار الساعة، مركز الاتصال على الرقم 19912 الذي يعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءًا، حساب خدمة المستفيدين على تويتر الذي يعمل يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءًا (ما عدا الجمعة والسبت من الساعة 1:00 مساءًا حتى الساعة 10:00 مساءًا)، أو من خلال خدمة "صوتك مسموع" التي تعمل على مدار الساعة.

اقرأ ايضاً