تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية الوطنية والتغلب على مشكلة نسيت كلمة المرور

كتب بواسطة: سلوى سعيد | نشر في

أخيرًا تم حل مشكلة تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية الوطنية والتغلب على نسيت كلمة المرور، حيث تقدم وزارة الموارد البشرية برنامج الدعم حساب مواطن من خلال صرف دفعات شهرية للأسر الأكثر احتياجًا، لمساعدتها على تحمل أعباء الحياة وتسديد التزاماتها المادية.

كيفية حل مشكلة نسيت كلمة المرور بحساب مواطن

إقرأ ايضاً:تستمر للثلاثاء القادم.. جولة أمطار جديدة مع تدني في الحرارة مع دخول الشتاء تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور

للتغلب على مشكلة نسيان كلمة المرور عند الدخول إلى حسابك على موقع حساب المواطن اتبع الخطوات التالية:

الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
اضغط على خانة "نسيت كلمة المرور".
قم بتعبئة رقم الهوية في المكان المخصص لذلك.
قم باختيار تاريخ ميلادك حسب التقويم الهجري.
اختر أيقونة " طريق انتهاء الهوية."
ثم اضغط على كلمة استعادة.
سوف يتم إرسال رسالة لك على جوالك بمعلومات الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
استخدام المعلومات المرسلة للدخول إلى حسابك على البرنامج حساب المواطن.

كيفية تحديث البيانات للمستفيد على موقع حساب المواطن

يجب عليك تحديث بياناتك كل فترة على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن حتى لا يتوقف الدعم، باتباع الخطوات الآتية:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني حساب المواطن.
تسجيل الدخول عن طريق إدخال معلومات حسابك بشكل صحيح.
ادخل على أيقونة " تفاصيل حساب المواطن".
اختر "تحديث البيانات".
قم بتحديث البيانات المطلوبة أدخل بياناتك صحيحة وبدقة.
اضغط على زر "التالي".
إرفاق المستندات والأوراق المطلوبة.
أنقر على كلمة "حفظ الطلب".

خطوات تسجيل حساب جديد في برنامج حساب المواطن

كشفت وزارة الموارد البشرية عن صدور الأمر الملكي باستمرار التسجيل في حساب المواطن والعمل به حتى نهاية عام 2024، لتسجيل حساب جديد اتبع الخطوات التالية:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني برنامج حساب المواطن.
اضغط على زر "حساب مستخدم جديد".
أدخل البيانات المطلوبة منك في الحقول المخصصة لها مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
أكتب الرمز المرئي الظاهر لك على الشاشة في الخانة الخاصة به
اضغط على زر "تسجيل".
سوف تصلك رسالة على جوالك برقم مرور مؤقت.
أكتب رقم المرور المؤقت المرسل على جوالك ثم قم بتغيره.
اضغط "دخول".
هنا تستطيع تقديم طلب تسجيل في البرنامج.
أدخل بياناتك الشخصية في الحقول المخصصة لها مثل عدد أفراد الأسرة، الدخل الشهري.
قم بإرفاق المستندات المطلوبة وتحميلها.
اضغط "موافق" على صحة البيانات التي قمت بتعبئتها.
أخيرًا اضغط على أيقونة "إرسال الطلب"
ستتم مراجعة طلبك والرد عليك.
يمكنك متابعة طلبك من خلال خدمة الاستعلام

خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية الوطنية

يمكنك الاستعلام عن حسابك على موقع حساب المواطن وموقفك من صرف الدعم لأي شهر كما بالخطوات التالية:

أدخل إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
ستظهر لك صفحة الاستعلام الخاصة بحساب المواطن، حدد اللغة التي تفضل إكمال الخطوات بها “العربية أو الإنجليزية”، حيث أن الاختيار موجود في الجانب الأيمن من الصفحة.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باسم مستخدم وكلمة مرور.
اضغط على خيار “الاستعلام برقم الهوية”
عليك إدخال رقم الهوية في المكان المخصص له، والتأكد من صحة ما تم إدخاله.
للوصول إلى هذه الخطوة عليك الضغط على مربع "الاستفسار"، أو كلمة التأكيد، لتبدأ عملية الاستعلام.
هنا تكون عملية الاستعلام قد تمت بنجاح وسوف تظهر أمامك على الشاشة جميع بيانات المستفيد ونتائج الدعم من البرنامج الخاصة به.

أسباب رفض أهلية المتقدمين الجدد لبرنامج حساب مواطن

تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية الوطنية والتغلب على مشكلة نسيت كلمة المرور

كشفت هيئة المستفيدين عن الأسباب التي تؤدي إلى رفض أهلية المتقدمين الجدد لبرنامج حساب مواطن كما يلي:

تواجد المتقدم خارج المملكة العربية السعودية لفترات طويلة أكثر من ثلاثة أشهر.
عدم تقديم بيانات صحيحة عن الأملاك العقارية أو المالية.
إقامة المستفيد في أحد دور الرعاية الحكومية لتلقي العلاج.
عدم تطابق معلومات الحالة الاجتماعية للمستفيد مع البيانات الخاصة به في الأحوال المدنية.
ثبوت إدانة المتقدم أمام القضاء من قبل.
ارتفاع الدخل الشهري للمستفيد أعلى من الحد المانع للدعم بالبرنامج.
تقديم مستندات منتهية الصلاحية للحصول على الدعم.

موعد صرف راتب حساب المواطن

كشفت وزارة الموارد البشرية عن موعد محدد للصرف حساب المواطن كما يلي:

تم تحديد يوم 10 من كل شهر ميلادي.
يتم تغير الموعد لليوم التالي أو السابق إذا صادف التاريخ عطلة نهاية الأسبوع أو إجازة رسمية.

شروط تسجيل النساء كمستفيد رئيسي فى برنامج حساب المواطن

أتاح برنامج حساب المواطن تسجيل المرأة كمستفيد رئيسي طبقًا للشروط التالية:

أن تكون زوجة سجين.
المطلقة أو الأرملة المتزوجة من غير سعودي ولديها أطفال.
المطلقة أو الأرملة الغير سعوديه ولها أطفال سعوديين تنفق عليهم.
المرأة التي ليس لها عائل يتولى أمرها.
المتزوجة من غير سعودي.

المستندات المطلوبة لتسجيل بحساب مواطن

أعلنت وزارة الموارد البشرية عن مستندات ضرورية للتسجيل ببرنامج حساب المواطن كما يلي:

شهادة إثبات بالدخل الشهري.
شهادات ميلاد الأبناء.
صورة الهوية الوطنية.
التقرير الطبي في حالة العجز الكلي عن العمل.
إثبات الابن الذكر ما زال بالتعليم إذا كان أكبر من 18 عامًا.

اقرأ ايضاً