كيف يتم استخدام تطبيق هويتي إلكترونيا والخدمات التي يقدمها تطبيق هويتي

كيف يتم استخدام تطبيق هويتي إلكترونيا
كتب بواسطة: عبدالرحمن الباشا | نشر في 

يمكن تسجيل الدخول إلى تطبيق هويتي الكويت إلكترونيا من خلال الهواتف الذكية أو عن طريق زيارة مراكز الخدمة التابعة للهيئة العامة للمعلومات المدنية، كما نقوم بشرح خطوات تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق الهاتف أو عبر مراكز الخدمة وتحديد شروط التسجيل في التطبيق.

خدمات تطبيق هويتي بالكويت

كيف يتم استخدام تطبيق هويتي إلكترونيا
إقرأ ايضاً:استكشاف مقبرة الملك توت عنخ آمونالمواقع الأثرية اليونانية الرومانية في الإسكندريةشروط السفر إلى السعودية لأداء العمرة في رمضانتسديد رسوم تجديد استمارة السيارة عبر أبشر

يقدم هذا التطبيق بطاقة مدنية رقمية معتمدة للتأكد من الهوية بالإضافة إلى ذلك يوفر التطبيق خدمة التحقق للدخول إلى الخدمات الرقمية وتوقيع الوثائق الحكومية والخاصة بواسطة التوقيع الإلكتروني وأيضا يتضمن التطبيق محفظة الوثائق الحكومية للمواطنين والمقيمين في الكويت والوثائق التي تصدرها الجهات الحكومية مثل:

  • رخصة القيادة وشهادة الميلاد وتراخيص المركبات، بطاقات الهوية للأطفال، بطاقة AFYA للتأمين الصحي وغيرها.
  • ويمكن عرض الوثيقة بواسطة عدة طرق مثل عرض صورة البطاقة أو بيانات البطاقة .
  • ويمكن التحقق من الوثيقة عن طريق رمز الاستجابة السريعة (QR Code) .
  • ويتيح النظام إمكانية مشاركة الوثيقة ويمكن أيضا إضافة وثائق أخرى في المستقبل.

استخدم تطبيق هويتي أون لاين

باستعمال تطبيق هويتي يمكن الاستفادة من الخدمات المتاحة من خلال اتباع الخطوات التالية: 

  • يمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي "من هنا".
  • الضغط على الرابط الموجود في الصفحة اختيار الإصدار المتوافق مع جهاز الهاتف الذكي للمستخدم.
  • انقر على رمز التنزيل وانتظر حتى يتم التنزيل والتثبيت. 
  • قم بتشغيل هويتي من قائمة التطبيقات.
  • انقر على أيقونة "البدء" في واجهة التطبيق.
  • مواصلة الضغط على الزر التالي والاطلاع على التفاصيل.
  • اختيار التسجيل عبر الهاتف أو أجهزة الخدمة الذكية. 
  • اتباع التوجيهات لإجراء التحقق بالطريقة المختارة.
  • بدءاً من تعيين وتأكيد كلمة المرور، ثم النقر على زر التأكيد، يمكن البدء في استخدام الخدمات المتاحة. 

تحميل تطبيق هويتي الكويت على الجوال

يمكن تحميل تطبيق "هويتي الكويت" على الجوال باستخدام الخطوات التالية:

  • قم بالذهاب مباشرة إلى صفحة تنزيل تطبيق هويتي "من هنا".
  • النقر على الرابط الموجود في الصفحة.
  •  النقر على أيقونة التحميل من الشريط العلوي.
  •  اختيار الإصدار المناسب لهاتف المستخدم.
  • انتظر حتى تحمل صفحة التطبيق على متجر التطبيقات.
  • اضغط على رمز التنزيل ثم انتظر حتى يكتمل التنزيل والتثبيت.
  • تقوم بتشغيل التطبيق عن طريق الدخول إلى قائمة التطبيقات ومن ثم اتباع الإرشادات.

خطوات تسجيل الدخول في تطبيق هويتي

بإمكان المستخدمين لتطبيق هويتي تسجيل دخولهم في التطبيق عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  • قم بالدخول الى التطبيق "من هنا" .
  • كتابة كلمة السر في الحقل المخصص لها
  •  النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • طريقة تغيير اللغة في تطبيق هويتي الكويت
  • يمكن للمستخدمين في تطبيق هويتي تغيير لغة التطبيق عن طريق اتباع الإجراءات التالية.
  • قم بتفعيل تطبيق هويتي من القائمة الخاصة بالتطبيقات.
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق، عليك النقر فوق أيقونة القائمة الموجودة في الزاوية العلوية.
  • اختر العربية أو الإنجليزية من القائمة.

حل مشكلة نسيت كلمة المرور لتطبيق هويتي

كيف يتم استخدام تطبيق هويتي إلكترونيا

في حالة تسجيل المستخدم بواسطة الأجهزة أو المراكز يجب أن يتوجه إلى أجهزة الخدمة الذكية أو مركز خدمة هويتي لحل مشكلة نسيان كلمة المرور،وأما في حالة التسجيل بواسطة الهاتف الذكي، فيمكن حل مشكلة نسيان كلمة المرور باستخدام الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل تطبيق "هويتي".
  • النقر على خيار إعادة تعيين الرقم السري.
  • تأكيد أن المستخدم يتبع التعليمات.
  • اختر تعيين كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
  • النقر على أيقونة التأكيد عند الانتهاء.

رقم خدمة عملاء هويتي الكويت

يمكن للأفراد الذين يعيشون أو يزورون الكويت والذين يستخدمون تطبيق "هويتي" التواصل مع خدمة العملاء في الكويت مباشرة من خلال رقم الواتساب 50008018  كما قامت الهيئة العامة للمعلومات المدنية بتوفير عدة طرق أخرى للتواصل مع فريق خدمة العملاء، مثل التواصل عبر رسائل البريد الإلكتروني على عنوان MIDSupport@paci.gov.kw، أو من خلال نموذج الاتصال الإلكتروني المخصص لهذا الغرض "من هنا".

تسجيل الدخول إلى حساب جديد في تطبيق هويتي الكويت عن طريق تقنية الهاتف المحمول NFC

يتسنى تسجيل الدخول إلى حساب جديد في تطبيق هويتي الكويت باستخدام تكنولوجيا الاتصال قريب المدى NFC بما يلي:

  • قم بالانتقال إلى الصفحة التي توفر تنزيل أحدث إصدار من تطبيق هويتي الكويت "من هنا".
  • اختيار النسخة المناسبة التي تتوافق مع نوع الجهاز.
  • بعد تثبيت التطبيق على الهاتف النقال، قم بالنقر على رمز التطبيق لتشغيله.
  • إضغط على خيار "تسجيل الدخول عبر الهاتف الذكي".
  • يتم تفعيل ميزة الاتصال قريب المدى NFC في التطبيق.
  • ضع البطاقة المدنية على الجزء العلوي من الهاتف بحيث يتم ملء البيانات بشكل تلقائي.
  • تتمثل المهمة في إدخال المعلومات المطلوبة من الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • تضغط على زر الموافقة لتأكيد صحة البيانات التي تم إدخالها.
  • إضغط على زر "التالي".
  • قام المستخدم بالتقاط صورة واضحة لوجهه للتحقق من هويته.
  • بالضغط على أيقونة "إرسال" ذات اللون الأخضر. 
  • يتم استلام رسالة تحتوي على الكود السري من الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
  • وضع الرمز السري في المساحة المخصصة له.
  • اضغط على رمز "الحصول على الهوية الرقمية".
  • اختيار رمز الوصول الشخصي لتطبيق هويتي (مع إعادة إدخاله مرتين للتأكيد).
  • اضغط على زر "تأكيد" الموجود أسفل المربع.
  • تم استلام رسالة تؤكد نجاح عملية الحصول على الهوية الرقمية.
  • انقر على الخانة المعنونة بـ "تأكيد" في الجزء السفلي.
  •  ابدأ في الاستفادة من خدمات تطبيق هويتي الكويت.
اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية